Ми не діджитал агенція – ми автономний відділ залучення клієнтів.
1. Визначення цілей та цільової аудиторії
1.1. Цілі компанії:
Ми сильно збільшимо кількість лідів за той самий бюджет (ми подвоїмо кількість лідів за той самий бюджет) Подвоєння кількості лідів без збільшення бюджету.
1.2. Цільова аудиторія (ICP – Ideal Customer Profile):
Ми ідеально підходимо для компаній, що інвестують в Digital Marketing від $200K до $500K на рік
1.3. Потреби та болі
- поточні підрядники освоюють бюджет, а результату немає (явно хочеться більшого)
- немає прозорої звітності від підрядників, не дуже ясно хто що робить і навіщо. Підрядники роблять не зовсім те, що ви хотіли, а ви маєте за це платити.
- є конфлікт інтрересів (підрядник заробляє комісійні, тому прагне збільшувати бюджет, що отримати більшу винагороду)
- у бізнесу немає чітких метрик окупності каналів залучення клієнтів, конверсій та вартості лідів, тому гроші витрачаються, але неясно який буде толк. Важко приймати управлінські рішення
- втомились все “розжовувати” підрядникам. Хочеться, щоб робота була зроблена реально “під ключ”, щоб можна було довіритись і знати, що все буде виконано якісно і вчасно.
- підрядникам “пофігу”. не вистачає ініціативи, залученості у реальні потреби і болі бізнесу. Хочеться, щоб хтось побудував ефективні процеси. Допомогти виробити цілі, декомпозувати їх у завдання і реально виконати їх.
- в кінці року не досягнули поставлених цілей, а підрядник ні за що не відповідає
- є враження, що ви переплачуєте
- немає кому вести проект. Хочеться довірити бюджет і гарантовано отримати результат.
2. Пропозиція вартості
2.1. Унікальна торговельна пропозиція (UTP):
Що робить ваші послуги унікальними? Чому клієнти повинні обрати саме вас? Коли нас обирають?
- Досвід. 20 років в ІТ маркетингу, 7 власних бізнесів, успішні екзіти
- Мислення як співвласника бізнесу. Отримуєте не підрядника, а бізнес-партнера. І навіть долю не даєте (партнер без долі)
- Усуваємо конфлікт інтересів, нам вигідно щоб ви витрачали менше.
- Напрацьовані команди та перевірені підрядники. Готова машина залучення лідів.
2.2 Переваги для клієнта:
Як ваші послуги можуть вирішити проблеми або задовольнити потреби цільової аудиторії?
- Автономний відділ залучення клієнтів (не спеціалісти, не задачі, а одразу цілий самостійний автономний відділ.
- Наче б ви купили цілу компанію, і тепер вона працює на ваші цілі) готова, навчена, злагоджена команда.
- Одразу ваша, і не треба купувати – можна в оренду. Готова машина по залученню клієнтів.
3. Опис послуг
3.1. Послуги, що пропонуються:
- комплексна і автономна робота по inbound marketing
- залишаємо ваш маркетинговий бюджет, збільшуємо лідів.
3.2. Що саме будемо робити?
- побудувати ефективні процеси. Допомогти виробити цілі, декомпозувати їх у завдання і реально виконати їх.
- підібрати канали, саме для вашого бізнесу
- фактично виконувати роботу
- збільшити к-ть лідів
3.3. Методики роботи:
- agile
- формалізація, пріорітети, оцінка витрат та часу на кожну задачу,
- багато гіпотез пошуку ефективних каналів (нові джерела лідогенерації.), валідація
- масштабування ефективних рішень
- data-driven підхід:
- Цілі, KPI
- Когортний аналіз за заявками та оплатами з маркетингових каналів.
- Аналітика по працюючих та непрацюючих каналах.
- чітко розділяти цільові та не цільові заявки.
- розбиратись на якому етапі та чому не замовляють клієнти
- Розуміння, куди та як рухатися далі.
4. Кейси та відгуки
4.1. Elogic – сервісна компанія, WorldWide
- 1.3х лідів, 1.8x знизили вартість людиногодини
- детальний звіт https://www.novo-marketing.com/elogic-novo-report-6mo/
- основні КПІ однією картинкою
4.2. Logaster – продуктова компнія, SaaS, WorldWide
- куплено американською компанією-єдинорогом ссилка на статтю
- історія розвитку ссилка
- основні КПІ однією картинкою
4.3. 20 років досвіду у валасних ІТ-бізнесах
5. Процес співпраці
5.1 Етапи проекту:
процес роботи з клієнтами від початкової консультації до завершення проекту
- Дослідження
- Підбір саме тієї команди
- Онбординг
- Тестування гіпотез
- Усилення сильного
5.2. Комунікація та звітність:
Як буде організовано спілкування з клієнтом? Як часто та в якій формі будуть надаватися звіти?
- Ситема ведення задач – скрін
- Звітність по бюджету – скрін
- Спрінти – формалізація, пріоірети, статуси скрін
- Річний прогрес – по категоріям або розгорнуто
- Щотижневі статуси – чати, пошта, сайт
6. Принцип ціноутворення
Річний бюджет складається з таких трьох основних розділів:
- NOVO Team Compensation Expenses
- Marketing and Promotion Costs
- NOVO Agency Profit (Net Income – Fixed Fees)